시민안전서비스

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CCTV 통합관제(VMS)

  • 방범, 지하보도 및 육교엘리베이터, 불법주정차단속 CCTV 등 독립적으로 운영되던 CCTV 영상정보를 연계·통합하여 범죄예방 목적으로 공동 활용
  • 스마트도시통합센터 CCTV를 공동 활용하여 범죄예방, 안전귀가, 사회적 약자 안심서비스 등 각종 안전서비스 앱(APP), 교통사고 및 교통흐름, 불법주정차 단속, 산불 및 하천범람 감시 등 도시 주요 상황을 통합적으로 관리
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안전귀가 앱 서비스

  • 늦은 밤 귀갓길 안전귀가 앱을 실행하면 스마트도시통합센터와 방범CCTV를 연계하는 어플리케이션 서비스로, 목적지까지 CCTV로 집중 모니터링을 통해 위급상황 발생 시 경찰이 신속히 출동합니다.
  • 현재 21개시(안양․과천․의왕․군포․광명․시흥․안산․부천․하남․용인․동두천․양평․안성․성남․의정부․평택․구리․화성․포천․양주․이천)가 공동 활용할 수 있는 앱을 개발하여 서비스 중
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고령자 보호 안심서비스

  • 고령자 및 독거노인 거주지 내 응급상황시, 구조요청을 음원인식센서가 인식하여 관제센터와 양방향 통신으로 긴급구조 및 사건해결 등 골든타임 확보를 위한 서비스
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GIS 안전지도 구축 (기관별 통계자료 활용)

  • 각종 위험요인을 분석하고 안전 사각지역을 해소하고자 시·경찰서·소방서 등 부처·기관별 사건·사고 통계자료 (범죄·사고·시설물 등)를 통합하여 안전지도 제작

첨단교통 ITS 솔루션

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자율주행버스 '주야로' 운행

대중교통수단이 제공되지 않는 심야/새벽 시간대나 대중교통 사각지역에 자율주행버스 공급을 통해, "언제나 어디서나" 시민의 이동성이 보장되는 스마트교통도시 구현

  • 탑승방법 '똑타' 앱 예약탑승 및 현장탑승(무료운행)
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교통정보 수집 및 돌발상황 감시

교통수요와 돌발상황에 탄력적으로 대응할 수 있는 지능화된 교통시스템(ITS)을 도입하여 시민들이 편리하고 안전하게 이용할 수 있는 첨단교통체계를 구축

  • 교통정보 수집 24시간 주요 도로 소통상황 수집 및 교통흐름 파악
  • 돌발상황 대응 교통사고나 긴급상황시 실시간 감시 및 신속하고 효과적으로 대응
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인공지능(AI)기반 영상분석을 통한 교통정보 수집 및 제공

스마트교차로 시스템 등 인공지능(AI)기반 영상분석을 통해 주요 교차로 등 주요 지점 교통정보를 분석하고 이를 첨단 신호제어 시스템과 연계하여 최적의 교통체계 구축

  • 인공지능(AI) 영상분석을 통해 교차로 내 교통량정보를 도출하고 돌발상황을 감지하여 최적의 교통환경 조성
  • 실시간 교통정보를 도로전광판에 제공하여 최적의 경로 선택
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버스정보시스템

버스운행정보의 실시간 수집과 버스 이용시민에게 정확한 버스도착정보 제공 등으로 대중교통 서비스 개선 및 버스 이용률 향상에 기여

  • 버스이용자버스도착정보, 버스운행정보, 지하철 환승정보, 뉴스정보, 시정홍보 등
  • 버스운전자앞, 뒤 차량간 거리정보, 돌발상황 등을 제공하여 배차간격 일정하게 유지
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첨단 신호제어 시스템

시간대별로 변화하는 교통량을 자동 검지하고 좌회전, 직진 신호시간을 교통상황에 맞게 실시간 조정하여 통과 교통량과 도로소통 능력을 확보

  • 교통상황에 따라 신호운영이 가능하도록 도로상에 신호검지기를 설치하여 정보수집
  • 출·퇴근시 상습적인 혼잡발생 도로 및 교차로의 서비스 수준을 개선
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불법주정차 단속 CCTV 시스템

불법주정차 단속 CCTV 시스템을 통해 교통환경을 개선하고 불법주정차로 인한 교통지체 및 사고를 예방

  • 선진 교통문화 정착을 위해 운전행태 의식 개선과 준법운행을 유도
  • 상습적 위반장소 지역에 카메라를 설치하고 사고 예방과 교통 흐름을 확보
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교차로 감시 시스템

교차로 내 교통량을 확인하여 교통정책자료로 활용하고, 교통사고 등 돌발상황 영상을 통해 사고처리와 원활한 교통 소통 확보

  • 교차로 내 통행량 확인을 통한 교통정책자료 생성
  • CCTV 영상 저장을 통해 객관적인 사고원인 규명
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긴급차량 우선신호 시스템

시민의 안전과 소방관의 안전을 동시에 확보하는 '골든타임 확보'시스템 긴급차량 출동 시 관내 모든 교차로를 대상으로 우선신호 제공

안전도시 솔루션

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교통·방범·재난재해 등 시스템 통합 운영

교통 ITS 뿐만 아니라 안전·방재·시설·통신 등 다양한 서비스를 하나의 플랫폼에 연계, 통합하여 긴급상황 시 관련 부서 간 신속한 대응이 가능한 차별화된 통합시스템 구축

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CCTV 통합감시시스템

스마트도시통합센터 CCTV를 공동 활용하여 범죄예방, 교통사고 및 교통흐름, 산불 및 하천범람 감시 등 도시 주요 상황을 통합적으로 관리

  • 부서별, 기능별로 분산 운영되던 CCTV 업무를 하나의 부서로 일원화
  • CCTV 운영의 효율성을 극대화하여 사회안전망에 기여, 예산 및 인건비 절감 효과
  • 공중영역 감시ㆍ추적체계 구축 업무협약 체결(협약기관: 안양시, 수도군단, 동안경찰서, 만안경찰서)
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지능형 방범CCTV 구축사업

범죄 취약지역에 방범CCTV를 설치하고 최첨단 영상분석을 통해 범죄 징후 발견 즉시 순찰차 출동으로 시민을 각종 범죄로부터 보호하고 안전도시 조성에 기여

  • 사각지대 없이 골목길 별로 카메라(4~5대)를 설치
  • 추적(회전) 카메라로 범죄자 추적이 가능하고 야간에도 선명한 이미지 확보
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112·119종합상황실 연계, 통합

관내 경찰서, 소방서 종합상황실과 연계하여 시에서 운영하는 모든 CCTV의 모니터링 및 제어 기능을 공동으로 이용할 수 있도록 개선

  • 안양시↔경찰서 간의 강력범죄에 대한 실시간 협력체계를 더욱 강화
  • 지휘·통제 체계를 일원화하여 신속한 현장 출동 및 실시간 범인검거체계 기반 마련
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스마트폰 안전귀가 서비스 앱 (APP)

늦은 저녁 위험문제를 해결하기 위하여 개인 스마트폰과 지자체 방범CCTV를 연계한 맞춤형 앱을 전국 최초로 개발

  • 늦은밤 골목길, 불안감이 커지면 스마트폰을 흔들기만 해도 CCTV센터에서 신고자 GPS위치파악 및 CCTV로 집중감시 후 신속대응
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인근 21개 도시 사회안전망 연계·통합 구축

안양시를 포함한 동일 생활권역 21개 자치단체 (안양, 과천, 의왕, 군포, 광명, 시흥, 안산, 부천, 하남, 용인, 동두천, 양평, 안성, 성남, 의정부, 평택, 구리, 화성, 포천, 양주, 이천)간의 상생 협력 네트워크를 구축하여 귀갓길 안전 앱, 방범 CCTV 등의 안전인프라 등을 상호공유하는 통합안전시스템 구축으로 사회안전망 강화 및 지역안전 공동발전에 기여

  • 안양시 스마트폰 안전귀가 서비스 앱을 무상지원, 21개시가 공동 활용 (통합운영)
  • 지역적 한계를 벗어나 동일 생활권역 내에서 발생하는 각종 범죄에 신속한 대응으로 21개 자치단체 범죄율 감소 및 시민 안전도 향상
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스마트시티 국가 연구개발 사업(실증지구) 추진

안양시 스마트서비스의 기술력과 정보화 수준 등을 인정받아 국토교통부가 주관하는 “지능형 방범기술 실증지구” 연구개발 공모사업을 유치하여 총 72억원을 투입해 2019년까지 최첨단 방범플랫폼을 구축

  • 첨단 지능형 연구과제 기술 개발을 통해 실제 범죄율 연 10% 감소 기대
  • 센터 성능 개선과 기능적 발전을 도모하여 안전도시 조성에 기여 (타 지역 확대)
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여성 안심존 서비스 (화장실 비상벨)

공용 여자 화장실은 범죄 노출의 위험과 불안감이 높은 장소이므로 강력범죄 및 묻지마 범죄를 예방하기 위해 공원 내 화장실 앞에 설치된 방범 CCTV의 비상벨을 화장실에 확대 설치하여 CCTV 통합관제센터와 연계, 비상상황 발생시 현장통화 등 신속하고 정확한 대응 가능

  • 방범CCTV 및 자가통신망 등의 기존 인프라와 통합하여 자원 공동 활용 방범시스템 운영 극대화
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안심 로고젝터

늦은 밤, 골목길과 통행 보도 등에서 여성, 청소년 범죄 예방과 불안감해소를 위해 안심 이미지를 빛을 투사하여 표출하는 로고젝터 설치

  • CPTED 개념 적용, 잠재적 범죄자에게 경각심을 주어 범죄심리를 억제하고 주변 환경이 밝아지는 등 심리적 안정 도모로 체감 안전도 향상
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차량경로 추적 시스템

AVI에서 주요도로 통과차량의 번호, 통과시간, 차량사진 등의 데이터를 수집하여 범죄 차량 통과시 센터 알림과 동시에 차량 이동경로 추적을 통해 현장 출동 검거시스템

  • 수배차량 검색, 용의차량 궤적추적, 과거 이동 패턴 분석 등을 종합하여 사건 해결
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안전사고예방 방문교육

각종 범죄에 노출되기 쉬운 청소년들을 대상으로 전문가의 차별화된 ‘눈높이 생활안전 예방교육’ 시행으로 사고율 감소 유도 및 안전에 대한 공감대를 형성

  • 학교 강당 및 방송실에서 1회성이 아닌 매년 지속적인 교육 프로그램으로 시행중
  • 설문조사 결과, 94%가 ‘방문교육이 범죄예방에 도움이 된다’ 고 평가

스마트 행정 솔루션

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교육부 인증 진로체험 운영

시민중심의 혁신적인 스마트 기술과 서비스를 직접 체험할 수 있는 통합관제센터와 홍보체험관을 활용하여 전국 초·중·고 학생들을 대상으로 생생한 현장 중심의 견학형 프로그램 운영

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체납차량 자동 안내 시스템

주차장, 불법주정차단속카메라 등에서 수집되는 차량번호 DB를 체납차량 데이터와 연계하여 체납차량의 위치 확인을 통해 번호판 영치 및 징수업무 효율 증가

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초고속 자가통신망 구축

다양한 서비스 구현을 위해 빠르고 안정적인 네트워크 기반의 초고속 광 통신망을 구축하여 CCTV 영상확보 등 다양한 서비스가 가능하도록 유비쿼터스 환경을 조성

  • ICT, loT 분야 등에서 통신망을 무상으로 최대한 활용하여 예산 절감 효과
  • 안정적이고 신뢰성있는 통신망 관리를 통해 도시 경쟁력 강화에 기여
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AI 빅데이터 플랫폼

데이터 중심의 도시 운영을 위한 빅데이터 통합ㆍ관리

  • 빅데이터를 활용하여 변화하는 정책수요 예측으로 과학적인 행정을 실현하는 한편, 시민ㆍ기업 등에 유용한 데이터를 지속적으로 발굴

빅데이터 시스템 연계 환경

  • 유관기관 보유데이터(정류소 승하차, 교통사고, 경제성장률, 사업체ㆍ취업자수 등)와 안양시 보유데이터(콜센터 시스템, 지하시설물관리, 수도요금관리, 지역화페 등)을 연계하여 데이터 활용기반 마련
  • 수집한 데이터를 유용하게 활용하기 위한 활용체계 마련(내부행정 서비스, 대시민 서비스)
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유관기관 연계 시스템

유관기관 센터 관련 정보 및 영상을 상호 공유하고 유기적인 업무연계를 위해 신속한 대응체계를 마련하고 예산 절감과 더불어 센터 운영효과를 극대화하여 운영

  • 시민의 안전과 복지를 향한 사회안전망을 한층 강화
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해외 벤치마킹, 수출 사례

지자체 중에서 가장 앞선다는 평가를 받으면서 스마트도시통합센터가 모범 우수사례로 견학이 끊이지 않고 있으며, 해외 IT바이어의 견학 장소로 활용되는 등 해외 수출에도 크게 기여하고 있음

  • 세계 143개국 666개 도시 5,546명 방문
  • 엘살바도르와 온두라스에 총 73억 규모, 파라과이 65억 규모
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행정안전부 글로벌 전자정부
해외 시장 진출 지원

행정안전부 '중남미 협력사절단 구성'에 대한민국을 대표하여 안양시 스마트도시통합센터의 모범 운영사례 발표 요청에 따른 참가가 이루어지고 있고, 해외 현지에서도 안양시 안전솔루션에 대한 관심이 높고 적극 참여와 파트너쉽강화를 요청하고 있음

  • (2017.05.17) 행정안전부 전자정부 중남미 협력사절단 (페루,브라질)
  • (2017.11.17) 행정안전부 RED 헤알크 전자정부 포럼 (도미니카, 엘살바도르)
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방범CCTV를 활용한
스쿨존 어린이 교통사고 불법주정차단속

학교인근 및 주택가 골목길 등의 범죄 예방을 위해 24시간 상시 모니터링 하고 있는 방범 CCTV를 활용하여 스쿨존내 불법주정차 단속으로 어린이 교통사고 예방 및 불법주정차 문제 해결

  • 스마트센터에서 기존 시설물을 최대한 활용하여 불법주정차 단속이 가능함으로써 CCTV 구축비나 인력 증원 등 별도 운영 비용 없이 스쿨존 안전사고 예방이 가능함
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실종아동 신원확인 연구개발 사업추진

2018년 10월 과학기술정보통신부, 산업통상자원부, 경찰청이 공동 주관하는 현장실증 기관에 우리시가 선정되어 실종아동의 신원확인 기술, 유전정보, 휴대용 단말기 개발 등 실종아동 안전귀가 연구개발에 2023년까지 5년동안 320억원을 투입

  • 인공지능 기반 얼굴인식, 신원 확인 기술 개발
  • 유전정보 연계 얼굴 나이변환 기술
  • 지능형 관제시스템 연계 개발, 현장 요원 웨어러블 디바이스 개발 등
    ※수행기관 : 한국과학기술연구원, 연세대학교, 한의학연구원등 10개
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자동 추적 시스템

CCTV에서 입력되는 영상을 실시간으로 검지·분석하여 움직임이 있는 사람 및 차량 등을 자동으로 추적하면서 지속적으로 확대된 영상을 관제요원에게 제공함

  • 다수의 고정형 카메라와 한 개의 팬틸트 카메라 조합에 의한 연동 구조로 객체의 크기에 따라 줌인 줌아웃 자동 수행
  • 우범지역의 출입자를 인지한 후 특정 사람의 수상한 행동 여부를 판단하기 용이
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지능형 영상분석 시스템 (행동패턴인식 시스템)

CCTV 영상에서 사람, 차량 등을 인식·구분하고 이들의 행동패턴을 분석하여 감시목적 (침입, 폭력, 배회, 실신, 도난, 무단투기, 화재 등)에 부합하는 이벤트 발생시 신속한 대응이 가능한 스마트 방범 솔루션

  • 영상분석 내의 패턴변화를 분석하여 관제 우선순위를 판단, 모니터 요원의 효율적인 모니터링 체계를 지원하고 상황 발생시 집중적이고 종합적인 판단이 가능함
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차량번호판 자동추출 시스템

방범 고정용 CCTV에 가성 검지선 및 영역을 설정하여 차량 진입시 회전용 카메라가 자동 팬틸트 추적을 수행하면서 통과 차량의 번호판을 실시간으로 자동 인식함

  • 사전 등록된 관심차량 (체납, 범죄 등)에 대한 실시간 감지 및 알림 서비스 운영
  • 불법주정차로 인한 소방차 진입을 가로막는 이면도로를 분석하여 주택가 화재 발생시 소방도로 확보 가능 (불법주정차 단속으로도 활용)